Si vous choisissez un moyen de paiement rapide (carte bancaire ou virement bancaire), la fabrication de votre commande débutera après vérification technique par l’un de nos conseillers. Cette étape permet de confirmer les informations de votre commande (dimensions, type d’installation, accessoires et options, etc.) avant le lancement de la production.
Le paiement par carte bancaire en ligne, une fois validé par la banque, permet un traitement immédiat de votre commande. Dès que vous confirmez votre commande, vous serez redirigé vers une zone sécurisée (3D Secure) sur le serveur du CIC, où vous devrez saisir vos données bancaires.
Il vous suffit d’utiliser un navigateur web compatible avec les connexions SSL (Secure Socket Layer). Aucun autre logiciel spécifique n’est nécessaire pour le télépaiement. Ces fonctionnalités sont disponibles sur tous les navigateurs actuels.
Les données de votre carte bancaire ne sont jamais transmises en clair via le réseau. Le paiement est traité directement par le CIC. Le site Promo Fenêtre n’a aucun accès à ces données confidentielles, qui ne peuvent pas être stockées sur nos serveurs.
Carte bancaire : Le débit est effectué selon les conditions convenues avec votre banque (débit immédiat ou différé). La préparation de votre commande est directement envoyée à nos usines pour fabrication, après le paiement et après la vérification technique. Si vous avez des questions concernant le paiement, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour vous offrir la plus grande flexibilité, nous mettons à votre disposition plusieurs options de paiement sur notre site. Voici la liste des méthodes disponibles, avec les instructions et données nécessaires pour finaliser votre commande.
Nous acceptons les cartes suivantes : Visa, Carte Bleue, Eurocard, Mastercard et American Express. Le paiement en ligne est sécurisé (3D Secure) via le site de notre partenaire bancaire.
Le virement bancaire est une solution simple pour ceux qui effectuent habituellement des transferts depuis leur espace bancaire en ligne. Vous trouverez ci-dessous les informations nécessaires pour réaliser votre virement.
Le paiement en 2, 3 ou 4 fois avec frais de financement est accessible sur notre site pour les commandes comprises entre cinquante euros (50 €) et huit mille euros (8 000 €).
Lors du paiement, le client est redirigé vers le serveur d’Alma pour finaliser son paiement en 2, 3 ou 4 fois et obtenir le détail de ses mensualités. Vous serez ensuite invité à lire et accepter la politique de confidentialité et les CGV d’Alma avant de valider le paiement.
La sécurité du paiement est garantie par Alma et ses prestataires. Tous les paiements sont protégés par 3D Secure. Alma est un gestionnaire de télépaiement et émet un certificat électronique attestant du montant et de la date de la transaction.
Pour toute question concernant Alma, consultez leur page d’aide.
En cas de paiement par chèque, vous devez envoyer ce dernier par courrier (avec au dos la référence de votre commande) à l’adresse suivante :
PROMO FENÊTRE
BP 50237
33041 BORDEAUX CEDEX
